skip to Main Content
بانس ریت سایت چیست و عوامل تاثیرگذار روی آن کدام است؟

بانس ریت سایت چیست و عوامل تاثیرگذار روی آن کدام است؟

یکی از عوامل موفقیت یک وب سایت، داشتن آمار و اطلاعات دقیق از رفتار بازدیدکننده های اون وب سایته. این آمار و اطلاعات از رفتار بازدیدکننده ها رو از طریق سرویس های آمارگیر رایگانی مثل گوگل آنالیز میشه به دست آورد.

گوگل آنالیز، اطلاعات خوبی از بازدیدکننده های وب سایت شما مثل شهر، علاقمندی های کاربران، جنسیت، میزان زمان سپری شده در وب سایت و … در اختیار شما قرار میده. یکی از اطلاعات بسیار مهمی که این سرویس رایگان در اختیار شما میذاره، گزینه ای به نام بانس ریت (Bounce Rate) هستش، که خیلی از کاربران باهاش آشنا نیستند.

بانس ریت یا نرخ پرش، یکی از مهم ترین اطلاعاتیه که این آمارگیرهایی که در سراسر وب وجود دارند، در اختیار شما قرار میدن و میشه از این گزینه برای بهبود شرایط وب سایت و بالا بردن میزان علاقمندی کاربران استفاده کرد.

در این مقاله قصد داریم، شما رو با مفاهیم بانس ریت یا همون نرخ پرش آشنا کنیم. با ما همراه باشید.

بانس ریت (Bounce Rate) یا نرخ پرش چیست؟

بانس ریت یا ضریب بازگشت یا درصد خروج یا نرخ پرش به معنی تعداد کاربرانی است که بعد از وارد شدن به وب سایت شما، بدون اینکه صفحه ی دیگه ای رو ببینند، از وب سایت شما خارج میشن. این یعنی اینکه که کاربر بدون نشون دادن هیچ علاقه ای به مطالعه ی بیشتر مطالب وب سایت شما و بدون دیدن صفحات دیگه ی وب سایت شما، ازش خارج میشه.

محاسبه ی بانس ریت چگونه است؟

بانس ریت فقط زمانی محاسبه میشه که تازه کاربر وارد صفحه ی وب سایت شما شده و بدون دیدن هیچ صفحه ی دیگه ای از وب سایت شما خارج میشه. اما در صورتی که بازدید کننده، قبلا از بخش دیگه ای از وب سایت شما دیدن کرده باشه، خروج این بازدیدکننده به عنوان نرخ پرش محاسبه نمیشه.

هر چی درصد بانس ریت کمتر باشه بهتره. اگر درصد پرش کاربران یا بانس ریت بالا باشه، یعنی اینکه بازدیدکننده‌ های بیشتری بعد از وارد شدن به وب سایت شما و بررسی یک صفحه به بازدید بقیه ی صفحات تشویق نشدند یا مورد جذابی برای حفظ کاربر در وب سایت وجود نداشته و کاربران بیشتری بلافاصله بعد از ورود، وب سایت شما رو ترک کردند.

مثلا فرض کنیم 100 کاربر در اینترنت وارد وب سایت شما میشن و از بین این 100 نفر، تنها 40 نفر روی صفحه های دیگه ی وب سایت شما کلیک میکنند و ازشون بازدید میکنند، در این صورت بانس ریت وب سایت شما 60% هستش که اصلاً مقدار خوبی نیست.

خیلی از نرم افزارهایی که وضعیت و ترافیک وب سایت‌ ها رو اندازه گیری و ارزیابی میکنند، درباره ی نرخ پرش هم گزارش‌ هایی ارائه میدن. به عنوان نمونه سرویس ‌های گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) و الکسا (Alexa) از جمله سرویس ‌هایی هستند که مقدار بانس ریت رو گزارش میدن.

مقدار بانس ریت چقدر باید باشد؟

به طور کلی، نرخ پرش بین 40% تا 50% میزان نرمال و قابل قبولی است. اگر این میزان بالای 50% باشه، وضعیت چندان مناسب نیست و قطعاً باید درباره ی محتوا و رابط کاربری وب سایتتون تجدید نظر کنید. اگر زیر 40% بود، یعنی وب سایت شما وضعیت خوبی داره.

عوامل تاثیرگذار روی بانس ریت کدام است؟

میزان بانس ریت به عواملی مثل محتوای وب سایت، نوع وب سایت که آیا وب سایت شما فروشگاهی است یا صرفاً محتوا محوره یا میزان لینک های صفحه های وب سایت به صفحه های دیگه ی وب سایت، محل قرارگیری این لینک ها و آیا بازدیدکننده ها به راحتی میتونند این لینک ها رو مشاهده کنند یا نه و عوامل بسیار زیاد دیگه ای بستگی داره.

برای مثال اگر صفحه ای که کاربر در اون قرار داره، هیچ لینکی به صفحه های دیگه ی وب سایت نداشته باشه، مطمئنا میزان بانس ریت وب سایت شما 100% خواهد بود. چون که کاربر بعد از دیدن محتوای اون صفحه، گزینه ای برای کلیک و انتقال به صفحه ی دیگه ی وب سایت شما رو نداره.

معمولا صفحه های وبلاگ و مقالات وب سایت ها، میزان Bounce Rate بالایی دارند. چون که همه ی محتوای مقاله در یک صفحه گذاشته میشه و کاربرانی که به این صفحه ها وارد میشن، تنها به دنبال مطالعه ی این مطلب هستند و معمولاً پس از خوندن مطلب مورد نظرشون، از وب سایت خارج میشن. و در مقابل، صفحه هایی که دارای توضیحات محصول در وب سایت های فروشگاهی هستند، میزان بانس ریت پایینی دارند، چون که بازدیدکننده های اون محصول، معمولاً به دنبال دیدن محصولات دیگه و مقایسه محصولات با هم هستند.

یکی دیگه از عواملی که روی میزان بانس ریت وب سایت شما تاثیر داره، مدت زمانیه که کاربران در وب سایت شما سپری میکنند. این مدت زمان رو میتونید با ابزار گوگل آنالیز اندازه گیری کنید. اگر زمانی که کاربران در صفحه ی وب سایت شما سپری میکنند طولانی باشه، یعنی محتوای اون صفحه برای کاربران جذاب بوده و دوباره از وب سایت شما دیدن خواهند کرد. اما اگر این مدت زمان کوتاه باشه، یعنی محتوای صفحه ی مورد نظر برای کاربران جذابیتی نداشته است.

برای مثال فرض کنید کاربری وارد وب سایت شما میشه، و در مدت زمان کوتاهی با مشاهده ی کلی محتوای وب سایت شما و بدون کلیک کردن روی لینک صفحه های دیگه از وب سایت شما خارج میشه. در این صورت این کاربر روی بانس ریت وب سایت شما تاثیر منفی خواهد گذاشت.

برای کاهش میزان بانس ریت، شما باید برای پیدا کردن مشکلات وب سایتتون و علت ترک کاربران، جستجو کنید. بهتره فهرستی از مشکلاتی که باعث ترک کاربران میشه، تهیه کنید و مشکلات مربوطه رو حل کنید.

بانس ریت

مهم ترین عوامل افزایش بانس ریت کدام است؟

  • واکنش گرا نبودن سایت
  • واسط گرافیکی خسته‌کننده یا غیر حرفه ای
  • اشکال در محتوای سایت مانند غلط املایی زیاد، بروز نبودن مطالب سایت و …
  • تک صفحه بودن سایت (Single Page Website)

آیا نرخ پرش در سئوی سایت تاثیر دارد؟

نرخ پرش روی سئوی وب سایت شما موثره. با توجه به این موضوع که اگر شما در طراحی وب سایتتون اصول طراحی رو رعایت کرده باشید و وب سایت شما دارای قابلیت های زیادی باشه، اما بانس ریت بالایی داشته باشه، از نظر گوگل منفیه. پس باید در قرار دادن محتوا دقت کنید تا کاربر رو ترغیب کنید از صفحه های دیگه ی وب سایت شما هم بازدید کنه. برای این کار راهکارهای زیر به شما پیشنهاد میشه:

  • ویدئو و تصاویر جذاب در وب سایتتون منتشر کنید
  • به سرعت بارگذاری وب سایتتون توجه کنید و سعی کنید سرعت وب سایتتون رو افزایش بدید
  • محتوای جذاب در وب سایتتون منتشر کنید تا کاربر رو ترغیب به موندن در وبسایتتون کنید
  • محتوای وب سایتتون رو قسمت بندی کنید تا کاربر با خوندن قسمتی از محتوا مجبور بشه، برای خوندن ادامه ی مطلب به صفحه های دیگه ی وبسایتتون هم بره
  • لینک صفحه های دیگه ی وب سایتتون رو در صفحه ی موردنظرتون قرار بدید

با توجه به مواردی که در بالا گفته شد، میتونید نرخ پرش وب سایتتون رو کاهش بدید و از این طریق به بهبود وضعیت سئوی وب سایتتون کمک کنید تا ترافیک وب سایتتون رو بالا ببرید و رتبه ی وب سایتتون در موتورهای جستجو افزایش پیدا کنه.

از این مقاله چی یاد گرفتیم؟

در این مقاله شما رو با مفهوم بانس ریت و عوامل تاثیرگذار روی این شاخص آشنا کردیم. جا داره در پایان این مقاله نکاتی رو به شما یادآوری کنم.

کاهش بانس ریت، یک نکته ی مثبت برای وب سایت شما است. چرا که به شما نشون میده، بازدیدکننده با وب سایت شما ارتباط خوبی برقرار کرده است.

نرخ پرش رو با متوسط کسب و کار خودتون مقایسه کنید. اگر دارای یک آژانس مسافرتی هستید، بانس ریت وب سایتتون رو در الکسا چک کنید و با بانس ریت آژانس ‌های مسافرتی دیگه در الکسا مقایسه کنید. توجه داشته باشید که باید از یک ابزار واحد برای مقایسه ی نرخ پرش وب سایت ها استفاده کنید. بانس ریت وب سایت شما در گوگل آنالیتیکس با بانس ریت وب سایت رقیب شما در الکسا قابل مقایسه نیست. اگر یک بانک هستید، باید بانس ریت وب سایتتون رو با بقیه ی بانک‌ ها مقایسه کنید. بانس ریت وبلاگ ‌ها هم با یکدیگر قابل مقایسه هستند.

بانس ریت فعلی وب سایتتون رو با بانس ریت قبلی وب سایتتون مقایسه کنید. بهترین و جدی ‌ترین شکل ارزیابی نرخ پرش استفاده از تست A/B است. یعنی اینکه با تغییر در قسمتی که مدنظرتون است، رفتار گروهی از بازدیدکننده های یک صفحه رو با رفتار گروه دیگه ای از بازدیدکننده های همون صفحه مقایسه کنید.

نرخ پرش فقط یک شاخص است. هیچ شاخصی همیشه و همه جا مفید نیست. به خاطر داشته باشید که هر شاخصی همون‌ قدر که میتونه مفید باشه، همون قدر هم میتونه گمراه ‌کننده باشه. اینکه آیا بانس ریت برای وب سایت شما مهم است و اینکه کدوم تعریف بانس ریت برای شما میتونه مفید باشه، بستگی به استراتژی محتوای شما داره. بنابراین مراقب باشید که گرفتار بازی‌ های بیهوده و بهینه سازی یک شاخص نامربوط نشید.

پس، دانستن میزان Bounce Rate تا حد زیادی به بهبود وضعیت وب سایتتون کمک میکنه. اما این نکته رو به خاطر داشته باشید، که صرفاً برای کاهش میزان نرخ پرش تغییرات زیادی رو در وب سایت تون اعمال نکنید. اگر میخواید در وب سایتتون تغییراتی ایجاد کنید، اولویت شما باید میزان لذت بردن کاربران یا همون بهبود تجربه کاربری باشه. در غیر این صورت بانس ریت وب سایت شما تغییری نخواهد کرد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *