skip to Main Content
اینفلوئنسر مارکتینگ چگونه به کسب ‌و کار شما کمک می کند؟

اینفلوئنسر مارکتینگ چگونه به کسب ‌و کار شما کمک می کند؟

 

در حال حاضر، با پیشرفت و گسترش دنیای دیجیتال، کارایی تبلیغات سنتی کسب و کارها روز به روز کم و کمتر میشه. دیگه مردم مثل گذشته، به آگهی ‌های تبلیغاتی توجهی ندارند. به ‌علاوه، افراد بیشتر وقتشون رو در اپلیکیشن ‌های شبکه ‌های اجتماعی گوشی همراه سپری می کنند و به تبلیغات در این رسانه ها بیشتر توجه می کنند. اینفلوئنسرهای شبکه‌ های اجتماعی، می ‌تونند تصمیم های مصرفی مردم را تا حد زیادی تحت تأثیر قرار بدن.

یکی از روش های نوین بازاریابی و تبلیغات با نام اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing) یا بازاریابی تأثیرگذاران به ‌عنوان یکی از پررونق ‌ترین روش ‌های رو به رشد بازاریابی شناخته میشه که در این مقاله قصد داریم مفصل درباره ی آن صحبت کنیم. با ما همراه باشید.

به چه کسی اینفلوئنسر می ‌گویند؟

در واقع اینفلوئنسر فردی است که میتونه تصمیم‌ های خرید سایر مردم رو تحت تأثیر قرار بده. یک اینفلوئنسر به ‌واسطه‌ ی اعتبار، دانش، موقعیت یا روابط ویژه ‌ای که با مخاطبانش داره، میتونه نظر عده ‌ی زیادی از کاربران رو با خودش همراه کنه.

البته، سایز یا اندازه ‌ی نفوذ اینفلوئنسر، به اندازه ی بازار هدفش بستگی داره. مثلا، فالوئرهایی که در صنعت مد حضور دارند، از هواداران فلسفه بیشتر هستند.

اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟

وقتی ‌که کسب ‌و کارها استراتژی بازاریابی آنلاین شون رو با کمک افراد تأثیرگذار اجرا می‌ کنند، از روش اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کرده اند. بنابراین یکی از مهم ‌ترین و اولین قدم‌ ها برای استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ، پیدا کردن افرادی است که می‌ تونند نقش اینفلوئنسر رو در صنعت یا بازار محصولات و خدمات شما بازی کنند. افرادی که می ‌تونند در گسترش برند شما، تأثیر مثبتی داشته باشند.

بازاریابی سلبریتی ها و اینفلوئنسر مارکتینگ چه تفاوتی دارند؟

در ابتدا، اینفلوئنسر مارکتینگ به‌ عنوان زیرشاخه‌ ای از بازاریابی سلبریتی‌ ها رشد کرد. از گذشته، سلبریتی ‌ها با گرفتن مبلغ های سنگین، محصولات شرکت‌ های مشهور رو تبلیغ می ‌کردند. هنوز هم بازاریابی آنلاین سلبریتی ‌ها، مثالی از اینفلوئنسر مارکتینگ است. اما در حال حاضر، اینفلوئنسر مارکتینگ خیلی فراتر از یک ستاره‌ ی ورزشی یا سینمایی است که طرفدارانش رو به خرید یک محصول خاص تشویق میکنه.

اینفلوئنسرها اعتبارشون رو به‌ عنوان متخصصان حوزه‌ های خاص و انحصاری به ‌دست آوردند. بیشتر اینفلوئنسرها، حساب ‌های فعال و محبوبی در رسانه‌ های اجتماعی دارند و نظرات، ایده‌ ها، راهنمایی ‌ها و مشاوره‌ های خودشون رو در زمینه ‌ی یک موضوع تخصصی ارائه می ‌کنند. البته اینفلوئنسرها، مدت‌ زمان زیادی رو برای ساخت برند و رشد مخاطبان شون صرف می ‌کنند.

اگر اینفلوئنسرها بفهمند که محصولات شما، برای فالوئرهاشون سودمنده، شاید از همکاری با شما خوشحال بشن. در این صورت، از نام، تخصص و اعتبارشون استفاده می‌ کنند تا محصولات شما رو بین هواداران شون تبلیغ کنند.

البته به این نکته دقت کنید که اینفلوئنسر مارکتینگ هم مثل بقیه ی روش ‌های بازاریابی، فقط زمانی نتیجه ‌بخش است که شما محصول باکیفیتی تولید کنید. در غیر این‌ صورت، حتی پرداخت بالاترین نرخ دستمزد به اینفلوئنسرها هم کمکی به فروش محصولات بی کیفیت شما نمی‌ کنه.

اینفلوئنسر مارکتینگ

اینفلوئنسرمارکتینگ و بازاریابی محتوا چه تفاوتی دارند؟

اینفلوئنسرمارکتینگ و بازاریابی محتوا، شباهت زیادی به هم دارند.

در بازاریابی محتوا، کسب و کار‌ها محتوای متناسب و ارزشمندی رو تولید و در کانال‌ های مختلفی منتشر و توزیع می کنند. محتوا، برای جذب و تحریک تعامل مخاطبان تولید میشه. هدف نهایی از بازاریابی محتوا، هدایت مخاطبان به انجام یک اقدام سودآور، مثل خرید یک محصول خاص است. بازاریابی محتوا شامل همه ‌ی مراحل فرایند تولید، توزیع و استفاده از محتوا است، تا شما به اهداف بازاریابی تون برسید.

بازاریابی از طریق اینفلوئنسرها یا همون اینفلوئنسر مارکتینگ، به معنی همکاری با افراد تأثیرگذاری است که در بخش بازار هدف یک کسب و کار حضور دارند و می تونند محتوای تولیدی رو توزیع کنند. هدف اصلی اینفلوئنسر مارکتینگ هم تشویق مخاطبان به انجام یک اقدام خاص است. با این تفاوت که اینفلوئنسر مارکتینگ فقط روی توزیع محتوا متمرکز میشه و نه تولید محتوا.

بازاریابی محتوا از روش ‌ها و راهکارهای مختلفی برای به‌ اشتراک‌ گذاری محتوا و افزایش نرخ دیده‌ شدن محتوا استفاده می ‌کنه. یکی از مؤثرترین روش‌ ها، استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ به‌ عنوان بخشی از فرایند توزیع محتوا است.

اینفلوئنسر مارکتینگ چگونه به کسب ‌و کار شما کمک می کند؟

میزان کمکی که یک اینفلوئنسر می تونه به کسب و کار شما کنه، به نوع روابط حرفه‌ ای بین شما بستگی داره. اگر طبق یک رویکرد ارگانیک با شخص اینفلوئنسر رابطه برقرار کنید، طبیعتاً کمک کمتری هم دریافت می‌ کنید، تا این که برای برگزاری یک کمپین متمایز بهش پول پرداخت کنید. البته هزینه ‌ی این دو حالت هم با هم متفاوت است. در زیر به بعضی از روش ‌های معمول استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ اشاره شده:

  • اینفلوئنسر در یکی از پست ‌های وبلاگش به معرفی محصول شما میپردازه.
  • اینفلوئنسر اطلاعات تبلیغات برند شما رو در حساب‌ های شبکه ‌های اجتماعیش به اشتراک میذاره.
  • اینفلوئنسر به شما اجازه میده به وب ‌سایتش دسترسی داشته باشید و یک پست مهمان منتشر کنید.

فرایند اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ کدام است؟

1- هدف خود را تعیین کنید:

هدف از اجرای هر کمپین بازاریابی محتوا، ارائه ی ارزش افزوده به مخاطبان است. در اینفلوئنسر مارکتینگ، باید ارزش ‌آفرینی کسب و کارتون رو به مخاطبان شخص اینفلوئنسر ثابت کنید.

یکی از نقاط ضعف خیلی از تیم ‌های بازاریابی، تماس با افراد تأثیرگذار بدون هیچ هدف مشخصی است. شما اول از همه باید مشخص کنید که “چرا” می ‌خواید یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ برگزار کنید. تنها با هدفگذاری مشخص می تونید موفقیت کمپین تون رو اندازه ‌گیری کنید. به‌ علاوه، در انتخاب اینفلوئنسر مناسب هم بهتر عمل می‌ کنید. ممکنه شما هم هدف هایی مثل اهدافی که در زیر بهش اشاره شده برای برگزاری کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ داشته باشید:

  • افزایش نرخ بازدیدکنندگان از وب ‌سایت به ‌میزان X درصد
  • افزایش فالوئرهای برند در شبکه‌ های اجتماعی
  • افزایش میزان دیده‌ شدن یا آگاهی از برند
  • افزایش نرخ فروش به میزان Y درصد

همون ‌طور که گفته شد، اهداف شما از اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، نوع اینفلوئنسری رو که انتخاب می ‌کنید، مشخص می‌ کنند. مثلا، اگر به ‌دنبال تعامل سریع با مخاطبان تون هستید، باید از اینفلوئنسرهای توییتر کمک بگیرید. اگر تأکید بیشتری به ظاهر و تصویر محصول دارید، روی کانال‌ های بصری ‌تر مثل اینستاگرام و پینترست تمرکز کنید. اما اگر می‌ خواید آگاهی عمیق‌ تری درباره ی محصول تون ایجاد کنید، مخصوصاً اگر صاحب یک کسب ‌و کار B2B هستید، می تونید یک مقاله‌ ی فنی رو در وبلاگ تخصصی صنعت منتشر کنید و از اینفلوئنسرها بخواید که اون رو به اشتراک بذارند.

2- مخاطبان هدف خود را تعیین کنید:

اگر هنوز نمی ‌دونید که با اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ چه افرادی رو می‌ خواید تحت تأثیر قرار بدید، هنوز برای برگزاری کمپین آماده نیستید. ولی اگر مشتریان ایده ‌آل تون رو در ذهن تون ترسیم کردید، پرسونای اون ها رو برای پیدا کردن اینفلوئنسرها مد نظر داشته باشید. همچنین اگر قبلاً کمپین بازاریابی خاصی رو در شبکه‌ های اجتماعی برگزار کردید، به شیوه ‌ی هدف‌ گذاری تون در اون کمپین‌ ها توجه کنید.

اگر می ‌خواید کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ موفقی اجرا کنید، باید با افراد تأثیرگذاری کار کنید که مخاطبان هدف شما رو تحت تأثیر قرار میدن. هر چقدر نیچ مارکت تون رو به‌ صورت دقیق ‌تری تعریف کرده باشید، اینفلوئنسرهای متناسب با هدف تون رو بهتر انتخاب خواهید کرد.

3- اینفلوئنسر متناسب با برند خود را تعیین کنید:

بیشترین نرخ شکست برندها در اجرای کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، به این مرحله مربوط میشه. بیشتر کسب و کارها برای انتخاب اینفلوئنسر متناسب با برندشون موفق نیستند. تحقیقات نشان میده که 67.6 درصد از تیم‌ های بازاریابی، پیدا کردن اینفلوئنسر مرتبط رو سخت‌ ترین چالش کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ می‌ دونند. در واقع، همین مسئله بزرگ‌ ترین نقطه‌ ضعف بازاریابی سنتی از طریق سلبریتی ‌ها هم بوده است.

از این مقاله چی یاد گرفتیم؟

در این مقاله به معرفی یکی از روش های نوین بازاریابی به نام اینفلوئنسر مارکتینگ پرداختیم و مراحل اجرای اون رو توضیح دادیم.

در آخر چند نکته رو به شما یادآوری می کنم. هرگز یک اینفلوئنسر رو صرفاً به‌ خاطر شهرت زیاد یا دستمزد کم انتخاب نکنید. به‌ دنبال افراد تأثیرگذاری باشید که از پایگاه حمایتی قدرتمندی برخوردار هستند و این پایگاه حمایتی، مطابق با مخاطبان هدف شما است.

در بررسی اینفلوئنسرها، به آمار خام فالوئرهای آن‌ ها اکتفا نکنید. راه‌ های مختلفی برای بالا بردن نرخ فالوئرها وجود داره که همه‌ ی اون ‌ها، مخاطبان ارزشمندی رو به برند شما جذب نمی‌ کنند. حتی وقتی ‌که اینفلوئنسرها از فالوئرهای واقعی برخوردار هستند، نرخ فالوئرها متریک مناسبی برای میزان تأثیرگذاری افراد نیست. اغلب اوقات بهترین اینفلوئنسرها، جامعه‌ ی هواداران کوچیک ‌تری دارند که نرخ تعامل اون ‌ها خیلی بالا است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *