skip to Main Content
6 مرحله برای طراحی یک کمپین بازاریابی موفق

6 مرحله برای طراحی یک کمپین بازاریابی موفق

 

جدیدا واژه ی کمپین خیلی به کار برده میشه. شما که یک کسب و کار اینترنتی دارین، تا حالا یه کمپین بازاریابی به منظور آشنا شدن بیشتر مخاطبانتون با برندتون یا افزایش فروشتون راه اندازی کردین؟

 

در این مقاله شما رو راهنمایی میکنم که چطوری یه کمپین بازاریابی راه اندازی کنین تا به اهدافتون برسین.

 

 

کمپین بازاریابی چیست؟

کمپین بازاریابی یا پویش بازاریابی (Marketing Campaign) اصطلاحی است که بازاریاب ها و صاحبان کسب و کارها همیشه باهاش سر و کار دارن.

 

اگر یک تعریف ساده از کمپین بازاریابی بخوام بهتون بدم، اینه که کمپین بازاریابی انجام یک سری کارهایی است، که باعث افزایش آگاهی مخاطبان هدف درباره ی برند، محصول و هم چنین افزایش فروشتون میشه.

 

حالا بریم سراغ یک تعریف حرفه ای تر از کمپین بازاریابی. کمپین بازاریابی مجموعه ای از اقدامات برنامه ریزی شده است، که پس از تحقیقات بازاریابی، تحقیقات بازار و شناخت بازار به منظور افزایش آگاهی مخاطبان هدف درباره ی برند، محصول و هم چنین افزایش فروش به صورت سلسله مراتب صورت میگیره.

 

کمپین بازاریابی

 

هدف از راه اندازی کمپین بازاریابی چیست؟

کمپین های بازاریابی ممکنه با اهدا مختلفی راه اندازی بشن. اهداف یک کمپین بازاریابی میتونه شامل برندسازی، معرفی محصولات و خدمات جدید، افزایش فروش محصولی که در حال حاضر در بازار موجو د است و …

 

با مشخص کردن این که هدفتون از اجرای یک کمپین بازاریابی چیه، میتونین برنامه ریزی بهتری داشته باشین و ابزارهای مناسبی برای اجرای کمپین بازاریابیتون انتخاب کنین.

 

 

تفاوت کمپین بازاریابی و کمپین تبلیغاتی چیست؟

ابتدا دو مفهوم تبلیغات و بازاریابی را با هم مقایسه کنیم. در تبلیغات شما با صرف هزینه سعی میکنین، محصول یا خدماتتون رو معرفی کنین. در بازاریابی شما سعی میکنین، در مخاطبانتون یک حس درونی برای استفاده از خدمات و محصولاتتون ایجاد کنین، تا شما رو از بین رقبا انتخاب کنن.

 

حالا که به طور کلی متوجه تفاوت بازاریابی با تبلیغات شدین، کمپین تبلیغاتی با کمپین بازاریابی رو مقایسه کنیم:

 

شما در یک کمپین تبلیغاتی یک استراتژی تبلیغات میچینین و یک رسانه ی مناسب انتخاب میکنین، و محصولات یا خدماتتون رو معرفی میکنین، تا مخاطبانتون به خرید محصول یا خدماتتون ترغیب شن.

 

کمپین تبلیغاتی با توجه به شرایط کسب و کار شما مثل بحث هزینه، مزیت های رقابتی محصول و خوشنامی برند، طوری طراحی میشه و در دسترس مخاطبان قرار میگیره، که لذت استفاده از محصول رو بزرگ نشون بده، به طوری که با چند بار نمایش تبلیغ محصول، مخاطب ناخودآگاه تصمیم بگیره، برای یک بار هم که شده محصول رو امتحان کنه.

 

کمپین تبلیغاتی زیر مجموعه ای از کمپین بازاریابی است. کمپین تبلیغاتی با توجه به شناخت بازار هدف، جمع آوری اطلاعات کامل راجع به محصولات یا خدمات، مزیت های رقابتی آشکار شده و برنامه هایی برای معرفی برند صورت میگیره.

 

در کمپین تبلیغاتی از رسانه برای افزایش فروش و معرفی یک محصول استفاده میشه. اما در کمپین بازاریابی مجموعه از استراتژی های بازاریابی در نظر گرفته میشه، تا مخاطب علاوه بر اینکه از برند و محصولات شرکت آگاه بشه، به استفاده از سبد محصولات شرکت نیز ترغیب بشه.

 

در کمپین بازاریابی قرار نیست، با رنگ و لعاب دادن تیزر تبلیغاتی ساخت، چرا که در اصل در کمپین بازاریابی تصمیم میگیریم، که کمپین تبلیغاتی چه طور و با چه هزینه ای صورت بگیره.

 

برای رسیدن به اهداف کمپین بازاریابی میتونین از استراتژی های مختلفی مثل بازاریابی رو در رو، هدایای تبلیغاتی، برنامه های تفریحی و تشویقی، شرکت در مناسب های ویژه و نمایشگاه و … استفاده کرد.

 

 

چگونه یک کمپین بازاریابی طراحی کنیم؟

فعالیت ‌های بازاریابی از جمله کمپین بازاریابی به برنامه‌ریزی‌ های دقیق نیاز داره. به طوری که هر مرحله از کمپین قبل از راه‌ اندازی قابل درک باشه. شما برای پیاده سازی یک کمپین بازاریابی، به یک نقشه ی راه نیاز دارین. در اینجا مراحلی برای اجرای یک کمپین بازاریابی رو بهتون معرفی میکنم:

 

1- مخاطبان هدف خود را شناسایی کنین:

شما با اجرای این کمپین بازاریابی میخواین چه مخاطبانی رو جذب کنین؟

 

به طور کلی اگر بازاریابی شما، مخاطبان هدفتون رو تحت تأثیر قرار نده، مؤثر نخواهد بود. بنابراین قبل از تبلیغ کردن، مخاطبانتون رو بشناسین.

 

 

2- هدف یا همون شاخص ‌های کلیدی عملکرد (KPIs) رو مشخص کنین:

شما میخواین با اجرای این کمپین بازاریابی به چه هدفی برسین و چطوری میزان عملکرد کمپین بازاریابی رو اندازه‌ گیری میکنین؟

 

باید برای هر کمپین بازاریابی یک هدف اصلی در نظر بگیرین. حالا بعد از هدف گذاری، شاخص ‌های کلیدی عملکرد (KPIs) به شما کمک خواهد کرد، که چگونگی اجرای کمپینتون رو در راستای هدف کمپین بازاریابیتون زیر نظر بگیرین.

 

مثلا هدف کمپین شما میتونه جذب مشتری راغب (lead generation) باشه. چند مشتری برای شروع میخواین و چطوری موفقیتتون رو میسنجین؟

 

بر اساس مشخص کردن شاخص عملکرد کلیدی و اندازه گیری این شاخص، در هنگام اجرا و بعد از اجرای کمپین بازاریابی میتونیه متوجه بشین که چقدر تونستین، به هدفی که میخواستین، برسین.

 

راه اندازی کمپین های بازاریابی بدون اینکه میزان عملکرد اونها رو اندازه گیری کنین و بررسی کنین که هر یک از رسانه های تبلیغاتی مورد نظرتون تا چه میزان تونستن شما رو در جهت دستیابی به اهداف از پیش تعیین شدنتون نزدیک کنن، کاری بیهوده است و فقط زمان و انرژی شما رو هدر خواهد داد.

 

 

3- یک پیشنهاد جذاب طراحی کنین:

چه پیشنهادی میتونه مخاطبان شما رو جذب کنه؟

 

با توجه به نوع کسب و کار شما و همچنین نوع کمپین بازاریابی شما، پیشنهادهای متنوعی برای ارائه به مخاطبانتون میتونین طراحی کنین. این پیشنهاد میتونه بخشی از یک محتوای ارزشمند، یک وبینار رایگان، یک کارآموزی رایگان، یک کتاب الکترونیکی یا هر چیزی باشه که مخاطبان شما رو به خرید محصولات یا خدمات شما ترغیب کنه. این پیشنهاد هم با دارای ارزش باشه و بتونه نیازهای مخاطبان شما رو برطرف کنه.

 

 

4- کانال مناسبی انتخاب کنین:

حالا که پیشنهاد جذاب کمپین بازاریابی خودتون رو طراحی کردین، از طریق کدوم کانال ها میخواین این پیشنهاد رو به مخاطبانتون ارائه بدین؟

 

کانال های متنوعی برای جذب مخاطبانتون میتونین انتخاب کنین، که میتونم به وبسایت‌ها، رسانه‌های اجتماعی، ایمیل، موبایل، موتورهای جستجو، ویدئو و … اشاره کنم.

 

کانال‌ های انتخابی شما با توجه به نوع کسب و کار، مخاطبان هدف و اهداف شما متفاوت خواهد بود.

 

 

5- یک لندینگ پیج طراحی کنین:

حالا مخاطبان شما به چه طریقی برای استفاده از پیشنهاد جذاب شما اقدام کنن؟

 

فرود بازدیدکننده ی شما روی صفحه اصلی، در زمانی که شما در حال اجرای یک کمپین بازاریابی هستین، ممنوع است! زمانی که شما برای تبلیغات هزینه میکنین، نیاز به ایجاد یک صفحه ی فرود ویژه برای هر کمپین بازاریابی دارین، که از حواس پرتی بازدیدکننده هاتون جلوگیری کنین. بنابراین با استفاده از لندینگ پیج، بازدیدکننده ی شما میتونه،روی چیزی که شما میخواین تمرکز کنه.

 

حتما باید صفحه فرود شما با تبلیغات هم در محتوا و هم در طراحی در یک جهت باشه، به طوری که بازدیدکننده شما ارتباط برقرار کنه. سعی کنین گزینه های خیلی کمی در صفحه فرود پیش روی بازدیدکننده قرار بدین و بازدید کننده رو با گزینه ‌های مختلف در صفحه فرود به اشتباه نندازین. گزینه های زیاد و متنوع میتونه، باعث شه که بازدیدکننده از صفحه فرود دور بشه.

 

 

6- نتایج کمپینتون رو بسنجین:

بعد از تمام شدن اجرای کمپین بازاریابی، سوالات زیر رو از خودتون بپرسین:

 

آیا این کمپین بازاریابی به هدفش رسید؟ اگر نه، چرا؟

آیا پیشنهادهای این کمپین بازاریابی برای مخاطبان هدف جذاب بود؟ اگر نه، چه پیشنهادهای دیگه ای میتونست جذاب باشه؟

آیا دفعه ی بعد شما باید برای راه‌اندازی کمپین بازاریابی تغییری در روند اجرای کمپین اعمال کنین؟

چه مواردی از این کمپین بازاریابی یاد گرفتین که میتونین برای کمپین بعدی خود برای مخاطبان اجرا کنین؟

 

مهمه که فعالیت‌ های کمپین بازاریابیتون رو برای رسیدن به نتیجه بررسی کنین. شما میتونین نتایجی که از اجرای کمپین بازاریابیتون به دست آوردین رو با اهدافی که در ابتدا مشخص کردین، مقایسه کنین.

 

سنجش نتایج به دست اومده از کمپین بازاریابی، میتونه آسون یا پیچیده باشه که به نوع کسب و کار شما بستگی داره.

 

یکی از راه های سنجش نتایج کمپین بازاریابی اینه که، شما میتونین، هزینه ی هر لید رو در صورتی‌ که جزئیات هزینه ی خرج شده برای lead generation (جذب مشتری راغب) داشته باشین، اندازه‌گیری کنید. یا میتونین تأثیر بازاریابیتون رو با استفاده از نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی بسنجین.

 

 

از این مقاله چی یاد گرفتیم؟

در این مقاله درباره ی مفهوم کمپین بازاریابی و اینکه چطور یک کمپین بازاریابی طراحی کنیم، صحبت کردیم.

 

البنه جا داره، اینجا به نکات مهمی هم اشاره کنم. کمپین بازاریابی چیزی نیست که یک دفعه شما تصمیم بگیرین راه اندازی کنین، و به سرعت اجرا کنین و به نتایج برسین. برای راه اندازی کمپین بازاریابی باید برنامه‌ریزی کرد و به خوبی قبل از شروع کمپین همه ی جوانب رو سنجید.

 

بدون برنامه‌ریزی مناسب، کمپین بازاریابی شما به احتمال زیاد با شکست روبرو میشه. بنابراین هیچ چیز مهمتر از برنامه ریزی نمیتونه کمپین بازاریابی شما رو به موفقیت برسونه.

 

با برنامه ریزی مناسب میتونین به نکته های خوبی درباره ی کسب و کارتون، رقبا و اهداف بلند مدتتون دست پیدا کنین. بنابراین انجام یک برنامه ریزی مناسب برای شما ضروریه.

 

توجه داشته باشین، که برنامه شما برای یک کمپین بازاریابی نباید خشک و انعطاف ناپذیر باشه. شما باید ایجاد تغییر در طول اجرای عملیاتی برنامه خودتون رو هم در نظر بگیرین. چون که هیچ برنامه ای نمیتونه واقعیت ها رو دقیق و کامل پیش بینی کنه. در هر صورت، اگر میخواین گام بلندی به سوی رشد و پیشرفت بردارین، باید خودتون رو متعهد به اجرای تمام برنامه ای که ریختین کنین.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *